Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Aveneli („wir“, „unser“ oder „die Website“) Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, weitere Informationen darüber benötigen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere [Kontaktseite] oder per E-Mail.
Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit unserem Shop sowie Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen erforderlich sind.
Dies umfasst:
Geräteinformationen
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Zweck: Sicherzustellen, dass die Website korrekt geladen wird, und die Nutzung zu analysieren, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.
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Erfasste Daten: IP-Adresse, Browserversion, Zeitzone, Cookie-Informationen, aufgerufene Seiten, Suchbegriffe und Interaktionen mit der Website.
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Quelle: Automatisch erfasst durch Cookies, Protokolldateien und Analysetools.
Bestellinformationen
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Zweck: Bearbeitung Ihrer Bestellung, Entgegennahme der Zahlung, Organisation der Lieferung und Bereitstellung von Kundensupport.
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Erfasste Daten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsdetails, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
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Quelle: direkt von Ihnen bei der Bestellung erhoben.
Kundensupportinformationen
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Zweck: Ihnen bei Anfragen oder Problemen behilflich zu sein.
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Quelle: direkt von Ihnen bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns erhoben.
Minderjährige
Unsere Website ist nicht für Personen unter 15 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Informationen von Minderjährigen.
Falls Sie glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese entfernen können.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre persönlichen Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unseres Shops und der Abwicklung von Bestellungen unterstützen.
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Shopify ist die Technologieplattform unseres Online-Shops. Wie Shopify Daten verarbeitet, können Sie hier nachlesen:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Wir können Ihre Daten auch weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um auf rechtliche Anfragen zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.
Verhaltensbasierte Werbung
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen relevante Werbung und Marketingmaßnahmen bereitzustellen.
Dies kann die Weitergabe von Informationen an Werbepartner (z. B. Google, Meta) oder die Verwendung von Cookies und Tracking-Tools umfassen.
Hier können Sie personalisierte Werbung deaktivieren:
Sie können auch die Digital Advertising Alliance besuchen. um Präferenzen zu kontrollieren.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
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Bearbeiten und liefern Sie Ihre Bestellungen
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Mit Ihnen kommunizieren
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Kundensupport bereitstellen
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Marketing-Updates senden (nur wenn Sie dem zugestimmt haben)
Rechtsgrundlage (britische DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
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Ihre Zustimmung
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Vertragserfüllung (zur Abwicklung Ihres Kaufs)
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Rechtliche Verpflichtung
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Berechtigtes Interesse , sofern es Ihre Rechte nicht beeinträchtigt.
Zurückbehaltung
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen (siehe Ihre Rechte weiter unten).
Ihre Rechte (UK-DSGVO)
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im EWR wohnen, haben Sie folgende Rechte:
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Sie können auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen
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Berichtigung oder Löschung beantragen
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Einwilligung jederzeit widerrufen
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Anfrage zur Datenübertragung
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite .
Ihre Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und können zur Speicherung und Weiterverarbeitung nach Kanada oder in die Vereinigten Staaten übermittelt werden.
Hier erfahren Sie mehr über die Compliance-Richtlinien von Shopify:
Shopify DSGVO-Whitepaper
Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die dazu dienen, Präferenzen zu speichern und Ihr Surferlebnis zu verbessern.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.
Bitte beachten Sie, dass das Blockieren von Cookies die Funktionsweise unserer Website beeinträchtigen kann.
Weitere Informationen finden Sie unter https://allaboutcookies.org Die
Nicht verfolgen
Wir ändern unsere Datenerfassungspraktiken nicht, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser empfangen, da es keine Standardmethode gibt, um auf diese Signale zu reagieren.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Änderungen Rechnung zu tragen.
Die aktualisierte Version wird stets auf dieser Seite veröffentlicht.
Beschwerden
Wie bereits erwähnt, können Sie sich bei Beschwerden per E-Mail oder per Post an uns wenden. Die Kontaktdaten finden Sie oben unter „Kontakt“.
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: