Política de Pagos

Política de Pagos

Última actualización: 20 de enero de 2026

En Aveneli, la seguridad de sus pagos es una de nuestras principales prioridades.

Todas las transacciones realizadas en nuestra tienda están protegidas mediante tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits, lo que garantiza que su información personal y financiera se transmita de forma segura.

Cuando realiza una compra en nuestro sitio web, sus datos se cifran para protegerlos frente a accesos no autorizados.

Pagos seguros

Nuestro sitio web utiliza el protocolo HTTPS y certificados SSL para proteger toda la información intercambiada durante el proceso de compra.

Puede comprobar que la conexión es segura observando:

  • El icono del candado en la barra de direcciones de su navegador.

  • La dirección web que comienza por https://.

Métodos de pago aceptados

Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Maestro

  • Apple Pay

  • Google Pay

La disponibilidad de algunos métodos de pago puede variar en función del país desde el que se realice la compra.

Moneda

Todos los precios publicados en nuestra tienda se muestran en euros (€).

Si realiza la compra utilizando una tarjeta emitida en otra moneda, su entidad bancaria podrá aplicar el tipo de cambio correspondiente o posibles comisiones por conversión de divisa.

Seguridad de los pagos

Todos los pagos se procesan a través de proveedores de pago certificados que cumplen con el estándar internacional PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Este estándar ha sido desarrollado para garantizar el tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de pago y reducir el riesgo de fraude.

Aveneli no almacena ni tiene acceso al número completo de su tarjeta bancaria.

Únicamente podremos visualizar la información necesaria para gestionar su pedido, como:

  • Nombre del titular.

  • Dirección de facturación.

  • Dirección de envío.

  • Datos del pedido.

  • Los cuatro últimos dígitos de la tarjeta, cuando corresponda.

Protección de sus datos

Respetamos plenamente su privacidad.

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales.

Sus datos personales únicamente serán utilizados para:

  • Procesar su pedido.

  • Gestionar los pagos.

  • Organizar el envío.

  • Prestar atención al cliente.

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales, le invitamos a consultar nuestra Política de Privacidad.

Contacto

Si tiene cualquier pregunta relacionada con un pago o con la seguridad de las transacciones, puede ponerse en contacto con nosotros.

Correo electrónico:
info@aveneli.com

Nuestro equipo estará encantado de ayudarle lo antes posible.